Dialfire steigert die Vertriebsproduktivität durch erhöhte Teameffizienz und maximierte Gesprächszeit. Möglich machen dies ein hochmoderner Predictive Dialer, fortschrittliche Anrufbeantworter Erkennung und die Automatisierung zeitaufwendiger Prozesse. Als cloud-native Plattform ist Dialfire extrem zuverlässig und lässt sich nahtlos in externe Systeme wie z. B. CRM integrieren. Umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten erlauben ein flexibles und personalisiertes Kampagnenmanagement, während Echtzeitanalysen volle Kontrolle für weitere Optimierungen bieten. Ob für große Vertriebsteams oder gezielte Kampagnen, Dialfire skaliert mühelos, um Anforderungen zu erfüllen. Fortschrittliche KI-Tools wie Voice Trace, Sprachanalyse, Voice Automation oder Agent Assist optimieren die Kampagnenleistung zusätzlich. Dialfire, ein Produkt von cloud IT Services Dresden, überzeugt Kunden weltweit und nutzt die Expertise der 2004 gegründeten Unternehmensgruppe mit über 20-jähriger Call-Center-Erfahrung.

Als Anbieter von Promotion-, Außendienst-, D2D- und Field Sales- & Service Management-Software versteht sich EMPPLAN als Erfolgsbooster für seine Kunden.

Führende Marken und mehr als 30.000 Nutzer vertrauen bereits auf EMPPLAN. Seit der ersten Version von EMPPLAN im Jahr 2011 arbeitet das Unternehmen kontinuierlich mit seinen Industrie-, Handels- und Agentur-Kunden daran, die Lösung an die sich ständig wandelnden Marktbedingungen und Anforderungen anzupassen.

Um dies zu erreichen, strebt das Unternehmen jeden Tag an, etwas Neues zu lernen und beschäftigt sich stetig mit der Analyse von Prozessen und Daten. Dadurch bleibt es stets up-to-date und flexibel. Regelmäßig werden neue Features und Innovationen eingeführt, die die Kunden im Vertrieb noch stärker unterstützen.

Bis heute setzen bereits über 100 renommierte Marken auf EMPPLAN. Es wurden einige hundert Millionen Euro an Verkäufen abgebildet und tausendfach Kontakte generiert, Merchandising- und Außendiensteinsätze, Tastings und andere Promotions durchgeführt.

EMPPLAN ist heute bereits in über 20 Ländern operativ tätig und in mehr als 25 Sprachen verfügbar. EMPPLAN ist ein Angebot der madpat GmbH.

ORBIT Gesellschaft für Applikations- und Informationssysteme mbH (Bonn) unterstützt Unternehmen aus dem Mittelstand beim Ausbau der IT-Infrastruktur und bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse. ORBIT-Kunden profitieren von der ganzheitlichen Beratung und davon, dass Hard- und Software sowie diverse IT-Serviceleistungen aus einer Hand bereitgestellt werden. Als ausgezeichneter Microsoft-Partner liefert ORBIT passgenaue Cloud-Lösungen und bedarfsgerechte Systemlandschaften. Über 350 Mitarbeiter*innen tragen zum Erfolg des Unternehmens bei. ORBIT ist eine 100-prozentige, operativ eigenständige Tochter von Detecon/T-Systems.