René Jacobi

Diabolocom

René Jacobi ist Head of Customer Operations DACH bei Diabolocom und unterstützt gemeinsam mit seinem Team mittelständische Unternehmen dabei, ihre Kundenservice-Projekte schnell, effizient und ohne komplexe IT-Prozesse umzusetzen. Sein Schwerpunkt liegt auf praxisnaher Prozessoptimierung, der Einführung moderner Kommunikationskanäle und der Erzielung messbarer Ergebnisse – in Tagen, nicht Wochen. Er steht für Kundenpartnerschaften, die auf Vertrauen, Autonomie und nachhaltiger Zufriedenheit basieren.

Auf dem Sales Summit in folgenden Tracks vertreten:

2025 ZUGSPITZE MASTERCLASSES: Machbar, modern, mittelstandstauglich – in Tagen, nicht Wochen
2024 MASTERCLASSES: Effektive Maßnahmen gegen Personalmangel
2023 MASTERCLASSES: Atelier Goldner: Umsetzung komplexer CC-Projekte – binnen 4 Wochen