René Jacobi
Diabolocom
René Jacobi ist Head of Customer Operations DACH bei Diabolocom und unterstützt gemeinsam mit seinem Team mittelständische Unternehmen dabei, ihre Kundenservice-Projekte schnell, effizient und ohne komplexe IT-Prozesse umzusetzen. Sein Schwerpunkt liegt auf praxisnaher Prozessoptimierung, der Einführung moderner Kommunikationskanäle und der Erzielung messbarer Ergebnisse – in Tagen, nicht Wochen. Er steht für Kundenpartnerschaften, die auf Vertrauen, Autonomie und nachhaltiger Zufriedenheit basieren.