Alex Abstreiter
Pluno.ai
Als Co-Founder und CEO von Pluno.ai transformiert Alex seit 2022 den digitalen Kundenservice. Mit über zehn Jahren Erfahrung in der Anwendung von KI in der Industrie nutzt er sein technisches Know-how, um den Pluno KI Support Agent zu entwickeln, der regelmäßig Konkurrenzprodukte übertrifft. Alex legt großen Wert darauf, dass sowohl die Nutzererfahrung als auch die Arbeit der Support-Teams durch den Einsatz von KI verbessert werden. Er ist überzeugt, dass sich kein Team an KI anpassen sollte, sondern dass KI stark genug ist, um ohne große Veränderungen echten Mehrwert zu schaffen.