Sophie Masurat

Ströer X

Sophie Masurat ist Head of Product Management bei Ströer X. Seit 2018 ist sie auf Digitalisierung und die Gestaltung innovativer Produkte spezialisiert, die Technologie und Menschen sinnvoll verbinden. Dabei liegt ihr aktueller Fokus auf Contact-Center-Lösungen und der Optimierung digitaler Kundeninteraktionen, um Kundenerlebnisse messbar zu verbessern. Besonders fasziniert sie Künstliche Intelligenz – sowohl die Chancen, Menschen zu unterstützen und zu vernetzen, als auch die Verantwortung, ethische und gesellschaftliche Fragestellungen mit einzubeziehen.

Auf dem Sales Summit in folgenden Tracks vertreten:

2025 ZUGSPITZE MASTERCLASSES: RCS Business Messaging – Kundenkommunikation neu gedacht

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