Dr. Saramena Meier-Sauthoff
enercity
Saramena ist 37 Jahre jung und von Haus aus promovierte Agrarökonomin, die seit 2018 in der Energieversorgung tätig ist. Seit 2022 leitet sie den Kund:innenservice bei enercity, einem der führenden Energiedienstleister in Norddeutschland. Ihre Stärke liegt darin, komplexe Themen verständlich zu machen und auch in einem dynamischen Markt Stabilität zu schaffen. Mit viel Empathie und in einer Hands-on-Mentalität setzt sie auf einen Kund:innenservice, der sich für Kund:innen wirklich gut anfühlt und der für das Unternehmen Mehrwert schafft. Dabei integriert sie gemeinsam mit ihrem Team innovative Ansätze, wie den Einsatz von KI oder das cross-funktionale Zusammenarbeiten, um den Service und die Sales after Service Prozesse weiterhin exzellent zu gestalten.