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Ralf Graf

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infinit.cx

Ralf Graf (Lead Consultant Advisory Practice @ infinit.cx) inspiriert, befähigt und unterstützt Teams und Organisationen bei der Entwicklung und Aufrechterhaltung großartiger und reibungsloser Kundenerlebnisse. Er erreicht dies, indem er relevante Kundeneinblicke sammelt, profitable CX-Strategien entwickelt, eine kundenzentrierte Kultur fördert und kollaborative Arbeitspraktiken implementiert. In mehr als zwei Jahrzehnten der Transformation von Kundenerfahrungen für führende internationale Marken hat er umfassende CX-Expertise aufgebaut.

Auf dem Sales Summit in folgenden Tracks vertreten:

  • 2025 MATTERHORN MASTERCLASSES: CX Operating Model: Das passende Contact-Center-Betriebsmodell als Erfolgsfaktor

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